电脑故障手册_电脑故障报告

1.笔记本电脑常见故障有哪些

2.电脑故障排查：如何判断电源、主板和CPU的问题

当下电脑早已成为我们生活中不可或缺的物品，很多工作都已经离不开电脑了，而如果电脑发生故障就会给我们带来很大的困扰，那么电脑常见故障有哪些？下面我们将为大家带来电脑故障维修大全，希望能够帮助到大家。

电脑常见故障有哪些？

电脑故障一、主板故障：

常见故障1、开机无显示：

电脑开机无显示，首先我们要检查的就是是BIOS。主板的BIOS中储存着重要的硬件数据，同时BIOS也是主板中比较脆弱的部分，极易受到破坏，一旦受损就会导致系统无法运行，出现此类故障一般是因为主板BIOS被CIH破坏造成。对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示，倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决。但用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文件写入BIOS里面。

常见故障2、CMOS设置不能保存：

此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能：主板电路问题，对此要找专业人员维修；主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。

常见故障3、安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢：

在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows桌面，而且该驱动程序在Windows下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。

常见故障4、安装Windows或启动Windows时鼠标不可用：

出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modemuseIRQ项目，他的选项分别为3、4、5......、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断项即可。

常见故障5、电脑频繁死机：

在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止后速度肯定会受到有影响。

常见故障6、主板COM口或并行口、IDE口失灵：

出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口。

电脑故障二、显卡故障：

常见故障1、开机无显示：

此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声。

常见故障2、显示花屏，看不清字迹：

此类故障一般是由于显示器或显卡不支持高分辨率而造成的。花屏时可切换启动模式到安全模式，然后再进入显示设置，在16色状态下点选“应用”、“确定”按钮。重新启动，在正常模式下删掉显卡驱动程序，重新启动计算机即可。

常见故障3、颜色显示不正常：

此类故障一般有以下原因：显示卡与显示器信号线接触不良；显示器自身故障；在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可；显卡损坏；显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。

常见故障4、死机：

出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。

常见故障5、屏幕出现异常杂点或图案：

此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显卡。

常见故障6、显卡驱动程序丢失：

显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。

电脑故障三、声卡故障：

常见故障1、声卡无声：

出现这种故障常见的原因有：驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标，出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音；声卡与其它插卡有冲突。解决办法是调整PnP卡所使用的系统，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见**的惊叹号，但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来；安装了DirectX后声卡不能发声了。说明此声卡与DirectX兼容性不好，需要更新驱动程序。

常见故障2、声卡发出的噪音过大：

出现这种故障常见的原因有：插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，目视可见声卡上“金手指”与扩展槽有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正；有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Lineout端，它输出的信号没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Lineout还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线；Windows自带的驱动程序不好。在安装声卡驱动程序时，要选择“厂家提供的驱动程序”而不要选“Windows默认的驱动程序”如果用“添加新硬件”的方式安装，要选择“从磁盘安装”而不要从列表框中选择。如果已经安装了Windows自带的驱动程序，可选“控制面板→系统→设备管理→声音、和游戏控制器”，点中各分设备，选“属性→驱动程序→更改驱动程序→从磁盘安装”。这时插入声卡附带的磁盘或光盘，装入厂家提供的驱动程序。

常见故障3、声卡无法“即插即用”：

不支持PnP声卡的安装(也适用于不能用上述PnP方式安装的PnP声卡)：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows搜索新硬件吗?”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。

常见故障4、播放CD无声：

完全无声，用“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CD-ROM的模拟音频输出和声卡上的CD-in即可，此线在购买CD-ROM时会附带。只有一个声道出声，光驱输出口一般左右两线信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同，可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。

常见故障5、PCI声卡出现爆音：

一般是因为PCI显卡用BusMaster技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景噪声的缘故。解决方法：关掉PCI显卡的BusMaster功能，换成P显卡，将PCI声卡换插槽上。

常见故障6、无法正常录音：

首先检查麦克风是否有没有错插到其他插孔中了，其次双击小喇叭，选择选单上的“属性→录音”，看看各项设置是否正确。接下来在“控制面板→多媒体→设备”中调整“混合器设备”和“线路输入设备”，把它们设为“使用”状态。如果“多媒体→音频”中“录音”选项是灰色的那可就糟了，当然也不是没有挽救的余地，你可以试试“添加新硬件→系统设备”中的添加“ISAPlugandPlaybus”，索性把声卡随卡工具软件安装后重新启动。

电脑故障四、内存故障：

常见故障1、开机无显示：

内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成，只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗)，还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。

常见故障2、Windows注册表经常无故损坏：

此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起，很难予以修复，唯有更换一途。

常见故障3、Windows经常自动进入安全模式：

此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起，常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上，可以尝试在CMOS设置内降低内存读取速度看能否解决问题，如若不行，那就只有更换内存条了。

常见故障4、随机性死机：

此类故障一般是由于用了几种不同芯片的内存条，由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机，对此可以在CMOS设置内降低内存速度予以解决，否则唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容，此类现象一般少见，另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。

常见故障5、内存加大后系统反而降低：

此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起，常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上，当出现这样的故障后你可以试着在COMS中将内存的速度设置得低一点试试。

常见故障6、运行某些软件时经常出现内存不足的提示：

此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成，可以删除一些无用文件，多留一些空间即可，一般保持在300M左右为宜。

电脑故障五、光驱故障：

常见故障1、光驱工作时硬盘灯始终闪烁：

这是一种象，实际上并非如此。硬盘灯闪烁是因为光驱与硬盘同接在一个IDE接口上，光盘工作时也控制了硬盘灯的结果。可将光驱单元独接在一个IDE接口上。

常见故障2、光驱无法正常读盘：

在此情况下，应先检测，用杀毒软件进行对整机进行查杀毒，如果没有发现可用文件编辑软件打开C盘根目录下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又挂上光驱动程序及驱动程序是否被破坏，并进行处理，还可用文本编辑软件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO/M:20/V".若以上两步未发现问题，可拆卸光驱维修。

常见故障3、光驱使用时出现读写错误或无盘提示：

这种现象大部分是在换盘时还没有就位就对光驱进行操作所引起的故障。对光驱的所有的操作都必需要等光盘指示灯显示为就好位时才可进行操作。在播放影碟时也应将时间调到零时再换盘，这样就可以避免出现上述错误。

常见故障4、在播放**VCD时出现画面停顿或破碎现象：

检查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，则应将SMARTDRV语句放到MSCDEX.EXE之前；不使用光驱的高速党组地冲程序，改为SMARTDRV.EXE/U；故障即可排除。

常见故障5、开机检测不到光驱或者检测失败：

这有可能是由于光驱数据线接头松动、硬盘数据线损毁或光驱跳线设置错误引起的，遇到这种问题的时候，我们首先应该检查光驱的数据线接头是否松动，如果发现没有插好，就将其重新插好、插紧。如果这样仍然不能解决故障，那么我们可以找来一根新的数据线换上试试。这时候如果故障依然存在的话，我们就需要检查一下光盘的跳线设置了，如果有错误，将其更改即可。

电脑故障六、鼠标故障：

常见故障1、找不到鼠标：

鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标；鼠标与主机连接串口或PS/2口接触不良，仔细接好线后，重新启动即可；主板上的串口或PS/2口损坏，这种情况很少见，如果是这种情况，只好去更换一个主板或使用多功能卡上的串口；鼠标线路接触不良，这种情况是最常见的。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。故障只要不是再PS/2接头处，一般维修起来不难。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯的原因，解决方法是将鼠标打开，再使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，更换鼠标是最快的解决方法。

常见故障2、鼠标能显示，但无法移动：

鼠标的灵活性下降，鼠标指针不像以前那样随心所欲，而是反应迟钝，定位不准确，或干脆不能移动了。这种情况主要是因为鼠标里的机械定位滚动轴上积聚了过多污垢而导致传动失灵，造成滚动不灵活。维修的重点放在鼠标内部的X轴和Y轴的传动机构上。解决方法是，可以打开胶球锁片，将鼠标滚动球卸下来，用干净的布蘸上中性洗涤剂对胶球进行清洗，摩擦轴等可用用酒精进行擦洗。最好在轴心处滴上几滴缝纫机油，但一定要仔细，不要流到摩擦面和码盘栅缝上了。将一切污垢清除后，鼠标的灵活性恢复如初。

常见故障3、鼠标按键失灵：

鼠标按键无动作，这可能是因为鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远或点击开关经过一段时间的使用而反弹能力下降。拆开鼠标，在鼠标按键的下面粘上一块厚度适中的塑料片，厚度要根据实际需要而确定，处理完毕后即可使用；鼠标按键无法正常弹起，这可能是因为当按键下方微动开关中的碗形接触片断裂引起的，尤其是塑料长期使用后容易断裂。如果是三键鼠标，那么可以将中间的那一个键拆下来应急。如果是品质好的原装名牌鼠标，则可以焊下，拆开微动开关，细心清洗触点，上一些润滑脂后，装好即可使用。

电脑故障七、键盘故障：

常见故障1、某些字符不能输入：

若只有某一个键字符不能输入，则可能是该按键失效或焊点虚焊。检查时按照上面叙述的方法打开键盘，用万用表电阻档测量接点的通断状态。若键按下时始终不导通，则说明按键疲劳或接触不良，需要修理或更换；若键按下时接点通断正常，说明可能是因虚焊、脱焊或金屑孔氧化所致，可沿着印刷线路逐段测量，找出故障进行重焊；若因金属孔氧化而失效，可将氧化层清洗干净，然后重新焊牢；若金属孔完全脱落而造成断路时，可另加焊引线进行连接。

常见故障2、若有多个既不在同一列，也不在同一行的按键都不能输入：

可能是列线或行线某处断路，或者可能是逻辑门电路产生故障。这时可用100MHz的高频示波器进行检测，找出故障器件虚焊点，然后进行修复。

常见故障3、键盘输入与屏幕显示的字符不一致：

此种故障可能是由于电路板上产生短路现象造成的，其表现是按这一键却显示为同一列的其他字符，此时可用万用表或示波器进行测量，确定故障点后进行修复。

常见故障4、按下一个键产生一串多种字符，或按键时字符乱跳：

这种现象是由逻辑电路故障造成的。先选中某一列字符，若是不含回车键的某行某列，有可能产生多个其他字符现象；若是含回车键的一列，将会产生字符乱跳且不能最后进入系统的现象，用示波器检查逻辑电路芯片，找出故障芯片后更换同型号的新芯片排除故障。

以上就是小编为您带来的电脑常见故障有哪些？电脑故障维修大全的全部内容。

笔记本电脑常见故障有哪些

第1章电脑故障的分类及检测

第2章电脑硬件和外设故障

第3章操作系统故障

第4章应用软件故障

第5章网络故障

第1章电脑故障的分类及检测

1.1电脑故障分类

1.11操作不当引起的故障

1.1.2硬件故障

1.1.3软件故障

1.1.4安全故障

1.2电脑故障检测

1.2.1电脑故障检测原则

1.2.2电脑故障检测方法

1.2.3电脑故障检测工具

1.3电脑故障排除

1.3.1硬件故障排除方法

1.3.2软件故障排除方法

1.3.3安全故障排除方法

1.3.4故障排除注意事项

第2章电脑硬件和外设故障

2.1CMOS和BIOS故障

2.1.1CMOS概述

2.1.2BIOS概述

2.1.3CMOS和BIOS的区别

2.1.4BIOS设置介绍

2.1.5BIOS更新设置

2.1.6常见故障与排除

电脑的系统时间不准

进入BIOS设置程序就死机

不能进入BIOS设置界面

提高外频后不能进入BIOS设置程序

BIOS无法保存

忘记BIOS密码的处理方法

无法修改BIOS中的数据

停电后电脑无法重新启动

自动关机后无法再开机

开机后启动中断，提示按F1键继续

CMOS电池经常没电

清空CMOS后无法进入系统

CMOS设置与内存条参数不符

启动报错BIOSROMchecksumerror-Systermhalted

启动报错Displayswitcthissetincorrectly

启动报错HARDDISKINSTALLFAILURE

启动报错Keyboarderrorornokeyboardpresent

启动报错Primarymasterharddiskfail

启动报错PrimaryIDEchanneIno80conductorcableinstalled

启动报错Floppydisk(s)fail

启动报错Harddisk(s)diagnosisfail

启动报错Overrideenabled-Defaultsloaded

启动报错CMOSbatteryfailed

启动报错Mernorytestfail

启动报错CMOSchecksumerror-Defailtsloaded

BIOS设置导致3D故障

BIOS设置错误导致无法读取硬盘数据

刷新主板BIOS导致I/O接口失效

插上电源插头电脑就启动

在BIOS中查看风扇转速后死机

系统BIOS缓存设置不当引起死机

按机箱电源开关不能关机

BIOS芯片接触不良导致无法开机或死机

更新BIOS成功，但重启黑屏无响应

BIOS更新失败，无法启动电脑

长时间无操作后电脑黑屏无响应

开机CMOS出错

卸下非引导硬盘系统不启动

CMOS掉电引起硬盘启动故障

开机时内存检测时间很长

升级BIOS后USB出现故障

升级BIOS要注意的问题

能否在Windows下升级BIOS

升级BIOS失败

升级BIOS时提示UnknownTypeFlash

升级BIOS时提示Insufficientmemory

开机后出现声音报警

2.2主板故障

主板故障导致显示不正常

主板安装错误导致电脑故障

主板防功能未关闭，导致系统无法正常安装

主板过热导致频繁死机

IDE接线错误导致的电脑故障

散热不良导致主板电容损坏

CPU插槽松动导致系统无法启动

主板温控失常引发主板“死”

主板安装不当引起黑屏

风扇转速检测为0

集成声卡和PCI声卡冲突

每次启动都找不到硬盘

主板电容爆浆

主板上键盘接口不能使用

主板变形导致无法开机

主板串口损坏导致鼠标无法使用

升级操作系统后电脑经常出现死机或重启现象

主机前置USB接口连线不兼容造成鼠标无法使用

未断开主机电源插拔硬件造成损坏

在主板上添加新显卡引起的问题

更换主板产生死机现象

主板芯片散热不良造成电脑频繁死机

主板与显示器不兼容

更换显卡后电脑无法启动

主板故障导致黑屏

温控功能导致异常关机

非法插拔鼠标导致主板故障

主板CACHE损坏引起的故障

在USB移动硬盘上读写数据时出现蓝屏

主板打印机口烧坏导致系统无法正常启动

主板和内存不兼容导致系统安装不正常

主板与内存不兼容导致电脑运行不稳定

主板电容老化导致系统工作不正常

华硕P4P800-X主板开机报错

主板温度过高导致无法启动

启动电脑显示出错信息

板载声卡播放声音过于快速

开机无显示

安装或启动Windows时鼠标不可用

电脑无法正确识别鼠标和键盘

主板故障引起电脑重启

VIA芯片组主板，系统运行不正常

不能启用UDMA/66传输模式

2.3CPU故障

CPU转接卡引起的故障

机箱噪声很大

CPU温度上升太快

灰尘引发的死机故障

CPU针脚接触不良导致电脑无法启动

CPU引起的死机

CPU的频率显示不固定

CPU超频引起显示器黑屏

CPU的频率自动降低

风扇导致的死机

导热硅胶造成CPU温度升高

降温软件导致电脑系统变慢

CPU超频导致Windows2000无故重启

提高CPU电压后系统不稳定

双核CPU只显示一个CPU核心

频率有时自动降低

CPU芯片断针处理

主机不断重启

新电脑使用不久便出现风扇噪声过大现象

CPU超频导致系统无法正常启动

CPU风扇坏了导致的系统故障

CPU超频后在挂起模式下被烧毁

超线程CPU与IE6不兼容造成的死机

CPU损坏导致电脑不断重启

制冷片制冷效果太强导致CPU故障

机箱风扇故障导致无法开机

风扇导致电脑性能下降

如何有效地给CPU降温

更换主板和CPU后系统无法启动

CPU一级缓存损坏引起的故障

电脑自动休眠

CPU温度过高导致经常死机

系统新装CPU之后无法启动

CPU超频导致3D游戏死机

Witldows2000操作系统不能识别第二个CPU

CPU的频率显示不固定

CPI积尘过多引起的故障

CPU温度过高引起电脑自行热启动

CPU与风扇接触不良引起突然黑屏现象

CPU超频引发的声卡问题

2.4内存故障

安装第二条内存条后系统无法启动

升级内存后电脑无法正常启动

电脑经常蓝屏死机

内存条插入不完全导致机器无法正常启动

Windows系统中显示的内存容量小于实际值

内存插槽导致电脑无法启动

内存升级出现ESCD更新错误

内存条过热导致死机

内存超频导致死机

内存条SPD芯片损坏引发死机

丢失hal.dll导致电脑无法启动

内存引起注册表频繁出错

插槽积尘导致内存无法正常工作

内存延迟时间影响系统稳定性

内存故障导致安装操作系统失败

第3章操作系统故障

第4章应用软件故障

第5章网络故障

电脑故障排查：如何判断电源、主板和CPU的问题

我们知道， 笔记本 电脑很薄，当把键盘装到主机板上时，键盘底部就会和主板接触，正好可以利用键盘底部将CPU产生的热量传导出去。一起来看看笔记本电脑常见故障有哪些，欢迎查阅!

笔记本电脑常见故障大全

笔记本常见故障-开机不亮-硬件判断

---笔记本电脑主板 BIOS 出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。

---笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮

---笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮

笔记本电池充不进电-硬件故障判断

---笔记本电脑电源适配器出现故障会引起电池充不进电

---笔记本电脑电池出现故障会引起电池充不进电。

---笔记本电脑主板电源控制芯片出现故障会引起电池充不进电

---笔记本电脑主板 其它 线路出现故障会引起电池充不进电

笔记本不认外设-硬件故障判断

---笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设

---笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。

---笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设

---笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。

笔记本主板出现故障会引发如下现象特征

---笔记本电脑开机后不认笔记本硬盘。

---笔记本电脑开机后不认笔记本光驱。

---笔记本电脑电池不充电。

---笔记本电脑定时或不定时关机。

---笔记本电脑键盘不灵。

---笔记本电脑开机时有时会掉电。

---笔记本电脑定时 死机

以上这些故障现象都与笔记本主板相关

笔记本电源适配器引起的故障现象

--笔记本电脑开机不亮。

---笔记本电脑间断性死机。

--笔记本电源适配器发热。

--笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。

--笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。

以上这些故障现象都与记本电源适配器相关

笔记本光驱介绍，笔记本光驱机械驱动部分。

笔记本光驱激光头组件。

笔记本 光驱故障 主要来自这两个部位(笔记本光驱)。

一、驱动机械部分主要由3个小电机为中心组成：碟片加载机构由控制进、出盒仓(加载)的电机组成，主要完成光盘进盒(加载)和出盒(卸载);激光头进给机构由进给电机驱动，完成激光头沿光盘的半径方向由内向外或由外向内平滑移动，以快速读取光盘数据;主轴旋转机构主要由主轴电机驱动完成光盘旋转，一般用DD控制方式，即光盘的转轴就是主轴电机的转轴。

二、激光头组件各种光驱最重要也是最脆弱的部件，主要种类有单光束激光头。

三、(多)光束激光头、全息激光头等几类。它实际是一个整体，普通单光束激光头主要由半导体激光器、半透棱镜/准直透镜、光敏检测器和促动器等零部件构成 。

排除 电脑故障 的必备工具

1.清洗工具

电脑使用一段时间后，应当进行全面清洗，否 则就会产生一些故障。比如当光驱出现读取错误时， 应首先检查驱动器磁头是不是脏了。因此需要准备 一套磁头清理工具，如清理盘、酒精、毛刷、脱脂棉等。

2.检测和检修时必备的系统和工具软件

软件是电脑中必不可少的组成部分，排除电脑 故障也离不开一些适当软件，下面介绍几种在电脑 故障急救时必备的工具。

(1 )系统的诊断、维护盘：在处理电脑故障的

时候，最好借助子一些诊断工具和软件，最好备有 各种系统和机型的随机诊断盘。例如：

? Qaplusa工具：这种工具的功能很大，主要 有设置或修改电脑系统的硬件配置参数;测试硬件 系统，并提供了对硬盘进行低格、分区和高级格式 化等磁盘管理的功能;对电脑系统的硬件进行全面 的诊断测试，并提供测试 报告 ，方便我们查明故障 发生的位置;对电脑系统各部分进行诊断，测出各 部分发生的故障，并且以才艮告的形式给出;对内存 进行映像、定位和检测等，使我们可以方便地运用 该工具找出故障原因。

? Norton和Pctools工具软件包：Norton和Pctools都是功能强大的工具软件包，包含了许多检 修和维护电脑的实用工具。现在流行很多这方面的 软件实用工具，有兴趣的朋友可以试试。

(2 )不同版本的DOS和Windows启动盘： 不同的 操作系统 功能有所不同，并且启动时所需的 引导文件也有很大的不同，一般表现在“Command”文件不同。有些朋友在检修电 脑时直接将别人电脑上的"Command ”文件拷贝到自己的电脑上，这样做有可能出

现由于系统版本不同，而使电脑不能正常工作的错 误。这时就必须准备好适合自己电脑操作系统的启 动盘，以便在维修和检测电脑时使电脑能够顺利地 启动，甚至修复系统文件。

3.杀毒软件

在电脑故障中，有很多是由于电脑中的系统文 件、数据感染上了所引起的。因此，检查和排 除，也是电脑检修的一个重要步骤。

为了更好地检修电脑，准备几种优秀杀毒软件 是十分必要的。目前国内使用最为广泛的反软 件有：江民KV、Norton、瑞星和金山毒霸等，我们 可以根据自己的需要进行选择。

4.硬盘低格工具

在电脑安装系统之前，为了更换或扩充系统硬 盘，或者由于硬盘无法引导，经常需要对硬盘进行 低级格式化和分区，其中有很多种 方法 ：最常见的 就是有些电脑的BIOS里提供了硬盘低级格式化的 程序(这种程序现在大多数主板都不集成了);另外 还有许多硬盘低格的工具软件，比如:用DM和ADM对SEATE公司的硬盘进行低格，Qaplus软件5.03以上的版本可以对任何格式的硬盘进行低格。

5.其他工具

在电脑的急救过程中，还需要准备一些其他辅 助工具，这样会对检查工作带来极大的方便。

比如，一些外部设备的数据通讯线、电缆、电 源，如果我们有能力，还可以准备一套备用插卡(显卡、声卡、网卡等)，这些都会给电脑故障急救带来 方便。

此外，电脑的故障诊治，一般是对硬盘上的系 统软件、驱动软件和应用软件进行检修。因此，我 们最好备份一套完整的系统软件。当我们的电脑出 现故障时，就可以用备份的文件替换掉被损坏的文 件，使电脑恢复原来的工作环境。

另外，硬盘引导失败也是电脑产生故障的一个原 因，最好事先备份好硬盘上主引导区和引导区的一些 信息。当硬盘不能正常引导时，就可以通过启动盘来 引导系统启动，然后再将事先备份的硬盘主引导区和 引导区的信息复制到硬盘上，将备份的FAT表信息 放到硬盘相应的区域，使硬盘能够重新引导操作系 统，减少硬盘数据损失，提高数据安全性。

笔记本光驱常见故障解析

笔记本光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面故障，而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多，所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器

笔记本光驱常见故障主要有三类：操作故障、偶然性故障和必然性故障。

1、操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱;笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用;CD线没连接好无法听CD;笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘;光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重;拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。

2、偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障，如机内集成电路，电容，电阻，晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，这类故障虽不多见，但必须经过维修及更换才能将故障排除，所以偶然性故障又被称为"真"故障。

3、必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障，主要有：激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟;激光头组件中光学镜头脏污/性能变差等，造成音频/失真或死机;机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。

需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量，而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。

常见故障的判断

1、开机检测不到光驱先检查一下光驱跳线跳正确与否;然后检查光驱IDE接口是否插接不良，如没有，可将其重新插好、插紧;最后，有可能是数据线损坏

2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅，可能原因及排除方法是，进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁--可重插或更换;进出盒机械结构中的传动带(橡皮圈)松动打滑

3、激光头故障故障现象表现为挑盘(有的盘能读，有的盘不能读)或者读盘能力差。光驱使用时间长或常用它看VCD或听CD，激光头物镜变脏或老化。

敬告大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘，因为这些盘的刷毛太硬，反而会刮花物镜，并且还有可能引起静电危害，缩短光驱使用寿命。

4、激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线，是激光头与其他电路信息交换的通道。此处产生故障较多。。

5、主轴信号通路故障一般情况下，主轴电机与其驱动电路是合二为一的，称为主轴信号通路，此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接，只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的。因而，在故障现象上有许多相似的地方，但由于激光头信息通路在进出盒时，其连接线易被拉折而损坏，所以在遇到相同故障现象时应先考虑激光头信息通路故障，再考虑主轴信号通路故障.

笔记本键盘如果出现故障引起的故障现象

笔记本电脑使用的故障主要有开不了机。

笔记本在使用过程中时而出现死机。

笔记本键盘的某个键出现使用不灵。

硬件故障现象

一、不加电 (电源指示灯不亮)

1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。

2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池;电池是否充满电;电池安装的是否正确。

3. 检查DC板是否正常;

4. 检查、维修主板

二、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示

1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。

2. 外接CRT 显示器 是否正常显示。

3. 检查内存是否插接牢靠。

4. 清除CMOS信息。

5. 尝试更换内存、CPU、充电板。

6. 维修主板

三、显示的图像不清晰

1. 检测调节显示亮度后是否正常。

2. 检查显示驱动安装是否正确;分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。

3. 检查LCD连线与主板连接是否正确;检查LCD连线与LCD连接是否正确。

4. 检查背光控制板工作是否正常。

5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

6. 尝试更换主板。

四、无显示

1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。

2. 检查连接了外接显示器是否正常。

3. 检查是否加入电源。

4. 检查LCD连线两端连接正常。

5. 更换背光控制板或LCD。

6. 更换主板。

五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常

1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。

2. 将电池充电三小时后再使用。

3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。

4. 更换电池。

六、触控板不工作

1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。

2. 检查触控板连线是否连接正确。

3. 更换触控板

4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象

5. 更换主板

七、串口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”

2. 用SIO测试程序检测是否正常。

3. 检查串口设备是否连接正确。

4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板;在设备管理器中检查是否识别到串口鼠标;检查串口鼠标驱动安装是否正确。

5. 更换串口设备。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

八、并口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。

2. 用PIO测试程序检测是否正常。

3. 检查所有的连接是否正确。

4. 检查 外接设备 是否开机。

5. 检查打印机模式设置是否正确。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

九、USB口不工作

1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。

2. 重新插拔USB设备， 检查连接是否正常。

3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。

4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”

5. 更换主板。

十、声卡工作不正常

1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。

2. 检查音量调节是否正确。

3. 检查声源(CD、磁带等)是否正常。

4. 检查声卡驱动是否安装。

5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常。

6. 更换声卡板

7. 更换主板。

十一、风扇问题

1. 用FAN 测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常

2. FAN线是否插好?

3. FAN是否良好?

4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?

5. 主板不良

十二、KB问题

1. 用KB测试程序测试判断

2. 键盘线是否插好?

3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良

4. 主板不良

软件故障的分类

十三、驱动程序类

1. 显示不正常;

2. 声卡不工作;

3. Modem，LAN不能工作

4. QSB不能使用

5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用

十四、操作系统类

1. 操作系统速度变慢

2. 有时死机

3. 机型不支持某操作系统

4. 不能正常关机

5. 休眠死机

十五、应用程序类

1. 应用程序冲突导致系统死机

2. 应用程序导致不系统不能正常关机

3. 应用程序冲突导致不能正常使用

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电脑故障是我们在使用电脑时经常遇到的问题。本文将介绍如何判断电源、主板和CPU的问题，帮助你快速排查电脑故障。

机箱指示灯

如果你的主板没有指示灯，不要担心。机箱的指示灯可以告诉你电源(绿色，保持常亮)和硬盘(红色，闪烁不停)的状态。

电源故障

如果CPU风扇停止转动，可能是机箱电源出现故障，但也有少数情况是主板损坏。根据你提供的信息，如果CPU风扇能够正常转动，那么也可能是CPU出现了问题。

主板故障

当电源或主板出现问题时，任何硬件都无法正常启动。如果你的电脑无法启动，那么可能是电源或主板出现了问题。请务必及时检查并维修，以确保电脑能够正常运行。

CPU故障

如果CPU风扇能够正常转动，但电脑无法启动，那么可能是CPU出现了问题。请检查CPU是否插好，或者更换CPU进行测试。